Correos De Chile
20 Diciembre, 2017 - 11:12
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

No Hay Solucion

5 Enero, 2018 - 10:48
El paquete "apareció" , según ellos está aceptado por operador logístico, pero no e sabido nada de él, lleva pegado ahí 9 días y en el mensaje de respuesta dijeron que una operadora se comunicaria conmigo y nadie lo a hecho, de alguna forma el paquete "apareció" pero no tengo respuesta y ya se me quedan 10 días para que se acabe la protección de la compra en aliexpress.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 20, Diciembre 2017
  • Número: 469245

Correos De Chile

Envío ingresa al país pero no ingresa a correos chile

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Buenas, tengo un pedido que se realizó a través de aliexpress vía aliexpress standard shipping, el pedido lleva 10 días estancado en "llegada a país de destino 2017/12/10 11:15" llamo a correos pero no me dan ninguna solución, hace unos días envíe un correo por la misma página para ver que ocurría con el paquete y no he recibido respuesta alguna, en la página de correos rastreo el pedido con la orden de seguimiento y sale que "no existe", solo puedo rastrearla por la misma página de aliexpress, este es el número de seguimiento del pedido 12817000007000204553823001 según tengo entendido en la página de correoschile se rastrearía así (000204553823), espero respuesta y una pronta solución, ya que como he leído a muchos otros usuarios les ocurre el mismo problema.
Autor: R.M.
Publicado el Miércoles, Diciembre 20, 2017 - 09:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Falso aviso de entrega

Resuelto Positivo. Gracias a nuestro cartero de siempre, recibi mi paquete. Gracias x su ayuda y preocupacion.

Correos de Chile - Envío estancado “en Internación”

No Resuelto Paquete Sigue Retenido. Correos de Chile se contactó vía email por este reclamo, auto imponiéndose la fecha límite del 08-10-2024 para enviar información sobre el envío. La fecha pasó y todo sigue exactamente igual.

Correos de Chile - Envío no entregado

Resuelto Entregaron. Lo entregaron 3 días después de plazo, no dieron explicación que paso porque la demora del envío , tampoco buscan una manera de recompensar su atraso.ya que yo pagué entrega 2 días hábiles, nula respuesta de correos. La línea 600 no tienen idea que pasa con los envío. Y sólo envían correos inútiles aún espero una explicación por el no cumplimiento del servicio que contraté y no lo cumplieron o qué medidas tomarán y nada

Correos de Chile - Entrega de paquete a otra persona

Resuelto Resuelto. El paquete ya está en mis manos y todo en buen estado.

Correos de Chile - Ningún movimiento en internacion

Resuelto Resuelto. Después de que me contactaran comenzó a moverse el envío y llegó en 2 semanas después del reclamo .
Agradecido a la página por eso.

Correos de Chile - demora en entrega de paquete, sin movimiento , siempre las mismas respuestas por parte de Correos Chile

Resuelto Resuelto.. despues de varios reclamos al fin enviaron mi paquete , se demoro pero al menos llego.

Correos de Chile - No entrega de paquete.

No Resuelto No Resuelto. El paquete sigue sin entrega y pronto se cumplirá 2 meses desde la recepción internacional por Correos de Chile.

Correos de Chile - Demora en internación

Resuelto Envío Recibido. Poco después de ingresar el reclamo el envío comenzó a moverse nuevamente y ya está en mi poder, pero tuve que pagar impuestos.
Espero que sean más eficientes en el futuro, porque antes no solían tardar tanto.

Correos de Chile - Demora en internacion

Sernac No Resuelto Aún En Internacion. Me dijeron que al 26 de Septiembre tendrían respuesta y nada. Hice el reclamo en sernac.

Correos de Chile - Mas de 20 dias el paquete en proceso de revision

Resuelto Resuelto. A los pocos días ellos me contactaron y me informaron del estado de mi pedido. Lo que me dejo mas tranquilo

Correos de Chile - Envío dice entregado en el edificio y no es real

Resuelto Resuelto. Luego del reclamo, a los pocos días corrigieron su error.

Correos de Chile - Producto en aduana

No Resuelto No He Tenido Mas Información Acerca Del Estado Del Pedido. Solo enviaron un correo pero no entregaron mas detalles, desde la fecha no he tenido mas información

Correos de Chile - Envío Retenido por varios días (Held in Customs)

No Resuelto Sigue Retenido. Me enviaron un correo explicando la situación como una demora esperada por el servicio pero no se ha movido de status el paquete