Respuesta de Correos Chile
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
26 Diciembre, 2017 - 10:59
Correos De Chile
29 Diciembre, 2017 - 11:27
Se contacta a cliente solicitando información.
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Resuelto
Autor:
🙂 Solucionado
8 Enero, 2018 - 15:09
Se contactaron para solicitar el número de envío. Desconozco si fue por esa razón que se movilizó muy rápido mi paquete o si simplemente coincidió.. Lo recibí 4 días hábiles después de ser contactada. Sin embargo como no recibí respuesta después de enviar mi código ni contacto posterior no sé si esta fue la razón. De todas maneras ya tengo mi paquete :)
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 25, Diciembre 2017
- Número: 470211
Casi un mes después de haber entrado al país mi paquete aun no es ingresado al sistema!!!! en donde se supone que está mi paquete? Me aseguran que no se ha perdido pero que aun no ha sido registrado en línea y por tanto "no saben" qué solución darme. El paquete fue enviado en noviembre y el 6 de diciembre entró a Chile, cómo es posible que aun no lo entreguen?? Cuanto más tengo que esperar? nadie responde nada, nadie se hace responsable y no son capaces de dar un contacto que pueda resolver mi caso tampoco. Simplemente responden "tiene que esperar a que ingrese al sistema". Ya esperé dos semanas desde que pregunté por primera vez. Lo que necesito es que alguien me diga exactamente adonde está mi paquete.
Autor: C.M.
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