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27 Diciembre, 2017 - 10:52
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
15 Enero, 2018 - 11:52
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Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Felipe, Chile
  • 27, Diciembre 2017
  • Número: 470541

Correos De Chile

No deja realizar envío en otro paquete con logotipos, y exige un pago mínimo al pagar con redcompra

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Fui a devolver un producto de la tienda dafiti, a la sucursal de av providencia esq Antonio Varas de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y no me aceptaron el paquete ya que iba con el empaque original realizado por dafiti, a lo que la cajera me pide comprar la bolsa de correos de chile, la cual tiene un valor de $350.- la cual quise pagar y... sorpresa no me reciben el pago con tarjeta de débito por ese valor (siendo el único medio de pago que yo tenía en ese momento). muy mal servicio, la actitud de la cajera siempre fue distante y altivo, no se ponen en lugar del cliente, Además llame a servicio al cliente de la empresa para consultar si era verdad que no podia realizar un pago mínimo con la tarjeta de debito, y existe total desconocimiento también, pienso que el servicio lamentablemente es muy malo, falta ser mas empático con el cliente...
Autor: C.T.
Publicado el Miércoles, Diciembre 27, 2017 - 10:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Falso aviso de entrega

Resuelto Positivo. Gracias a nuestro cartero de siempre, recibi mi paquete. Gracias x su ayuda y preocupacion.

Correos de Chile - Retención de envío

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me siguen respondiendo que el envío sigue a la espera de ser presentado ante aduanas.

Correos de Chile - Envío estancado “en Internación”

No Resuelto Paquete Sigue Retenido. Correos de Chile se contactó vía email por este reclamo, auto imponiéndose la fecha límite del 08-10-2024 para enviar información sobre el envío. La fecha pasó y todo sigue exactamente igual.

Correos de Chile - Envío no entregado

Resuelto Entregaron. Lo entregaron 3 días después de plazo, no dieron explicación que paso porque la demora del envío , tampoco buscan una manera de recompensar su atraso.ya que yo pagué entrega 2 días hábiles, nula respuesta de correos. La línea 600 no tienen idea que pasa con los envío. Y sólo envían correos inútiles aún espero una explicación por el no cumplimiento del servicio que contraté y no lo cumplieron o qué medidas tomarán y nada

Correos de Chile - Entrega de paquete a otra persona

Resuelto Resuelto. El paquete ya está en mis manos y todo en buen estado.

Correos de Chile - Ningún movimiento en internacion

Resuelto Resuelto. Después de que me contactaran comenzó a moverse el envío y llegó en 2 semanas después del reclamo .
Agradecido a la página por eso.

Correos de Chile - demora en entrega de paquete, sin movimiento , siempre las mismas respuestas por parte de Correos Chile

Resuelto Resuelto.. despues de varios reclamos al fin enviaron mi paquete , se demoro pero al menos llego.

Correos de Chile - Demora en internación

Resuelto Envío Recibido. Poco después de ingresar el reclamo el envío comenzó a moverse nuevamente y ya está en mi poder, pero tuve que pagar impuestos.
Espero que sean más eficientes en el futuro, porque antes no solían tardar tanto.

Correos de Chile - Demora en internacion

Sernac No Resuelto Aún En Internacion. Me dijeron que al 26 de Septiembre tendrían respuesta y nada. Hice el reclamo en sernac.

Correos de Chile - Envío en Internación y sin actualizaciones

No Resuelto A Esperas De Una Solución. Correos se contactó conmigo a la brevedad tras mi primer reclamo. Se me informó que se realizarían las gestiones necesarias antes del 26-09-2024. Así que, de no recibir mayor información hoy, volveré a dejar un reclamo a fin de poder recibir mi envío internacional.

Correos de Chile - Paquete en Internacion

No Resuelto No Resuelto. Subí la documentación solicitada, pero todavía no me han informado cuando me van a entregar mi pedido

Correos de Chile - Retención de un pedido

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Demora en entrega

No Resuelto No Solucionado. Respondieron mi reclamo avisando que antes del 17/09 se iba a informar más, sin embargo, no hay más información de mi pedido