- San Felipe, Chile
- 27, Diciembre 2017
- Número: 470541
No deja realizar envío en otro paquete con logotipos, y exige un pago mínimo al pagar con redcompra
PRESENTE
Fui a devolver un producto de la tienda dafiti, a la sucursal de av providencia esq Antonio Varas de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y no me aceptaron el paquete ya que iba con el empaque original realizado por dafiti, a lo que la cajera me pide comprar la bolsa de correos de chile, la cual tiene un valor de $350.- la cual quise pagar y... sorpresa no me reciben el pago con tarjeta de débito por ese valor (siendo el único medio de pago que yo tenía en ese momento). muy mal servicio, la actitud de la cajera siempre fue distante y altivo, no se ponen en lugar del cliente, Además llame a servicio al cliente de la empresa para consultar si era verdad que no podia realizar un pago mínimo con la tarjeta de debito, y existe total desconocimiento también, pienso que el servicio lamentablemente es muy malo, falta ser mas empático con el cliente...
Autor: C.T.