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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
28 Diciembre, 2017 - 14:54
Correos De Chile
5 Enero, 2018 - 18:10
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 27, Diciembre 2017
- Número: 470696
Llevo varios MESES rastreando la situación del envío rs819418484nl , que debería haber llegado en Agosto. Presenté una queja en Octubre y en Noviembre se me hizo saber que estaba en proceso de internación. Ahora que ha pasado ya más mes de eso, quisiera saber si existe algo que pueda hacer para agilizar este proceso o si se requiere de mi presencia en alguna dependencia o lo que sea para terminar de una vez con tanto trámite y espera.Adicionalmente, cuando volví a hacer uso del formulario del servicio al cliente de Correos, no obtuve más que una respuesta cuasi automatizada del corte: "responde analista 13-11-2017", cosa bastante indigna para el área de atención de reclamos de cualquier compañía.
Autor: L.V.
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