Paquete no enviado

Hola muy buenas tardes mi nombre es Luis Alarcón, con fecha 28 de Noviembre de 2017 realicé una compra en el extranjero con código de seguimiento n° CJ469269138US. Pude rastrear este número por internet hasta el 08 de Diciembre de 2017 que es cuando llego a Chile y es también desde esta fecha en que ya no tengo más información sobre el envió. Todos sabemos que Diciembre es una fecha en que puede tomar más de lo normal para que los paquetes sean procesados y enviados para su entrega, pero la fecha actual hace que ya empiece a preocuparme de que ya no reciba mi envió antes de navidad o siquiera Diciembre para ser sinceros. Una semana atrás me contacte con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile por teléfono pero solo me dijeron que debía esperar, cuatro días atrás mande un email a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile pero aun no recibo respuesta por lo que ahora hago uso de este medio para tomar contacto con ustedes y espero al menos se contacten de vuelta conmigo para al fin tener conocimiento del paradero actual de mi envió internacional. Esperando su respuesta de antemano Muchas gracias.