- La Florida, Chile
- 06, Diciembre 2017
- Número: 466476
Paquete no recibido
PRESENTE
Hola : Que mal servicio y atencion de Correos de Chile.Desde el 27 de noviembre que estoy reclamando a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile por enviar a otra direccion , ubicada en Providencia, siendo que vivo en la Florida , una compra realizada en septiembre y que aun no me llega a mi domicilio por error de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile sl tener registro en su sistema, una comuna que No es la mia. Se llamo al callcenter el dia 27 de noviembre y se comprometieron de enviar el Paquete a agencia pza vespucio en un plazo de 5 a 6 dias habiles para retiro ..Me acerque a la agencia el dia 3 y 6 de diciembre y me informan que aun no llega y mas encima me dicen que la planta aun no envia, No despacha a dicha agencia el pedido solicitado al call center. He llamado 3 veces al call center ( Q no contestan nunca y cuando contestan cortan la llamada) y me informan que debo esperar y esperar . Se envia reclamo via formulario reclamo web de correo de chile , con fecha 3 de Dic del 2017 y aun no responden a mi queja . necesito una respuesta rapida . N de pedido de mi compra Aliexpress es : 204061794001. Atte Alex Y. Muy mal
Autor: A.Y.