- Peñalolén, Chile
- 05, Diciembre 2017
- Número: 466194
Paquete retenido en aduanas
PRESENTE
Señores Correos de Chile,Creo que es impresentable la demora en gestión en la internación de un producto, ya van a ser mas de dos meses desde que el producto llego a Chile y aun este se encuentra Retenido EN ADUANA, Me e contactado en variadas oportunidades tanto vía telefónica, como a través del portal de reclamos en vuestra pagina. Aun así no e visto avance alguno.En una de estas oportunidades se me indico envío por correo electrónico la documentación de compra entiendo requerida por Aduanas la cual fue enviada, y luego se me envio respuesta confirmando la recepcion de la misma el día 20-11-2017,. Esto ya son cerca de 2 semanas y aun no veo movimiento alguno. Realmente una pésima experiencia y un horrible servicio.
Autor: H.O.