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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
11 Diciembre, 2017 - 15:21
Autor:
Sigue Sin Responder Nada De Nada Solo Utiliza Copy Paste.
21 Diciembre, 2017 - 08:22
pésimo servicio de correos, ya que como escribí mas abajo, responden siempre lo mismo y no solucionan nada, nunca me contacto nadie y mucho menos agilizaron el proceso.
el personal que tiene correos es profesional en el copy paste ya que a todos les escriben lo mismo
el personal que tiene correos es profesional en el copy paste ya que a todos les escriben lo mismo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 06, Diciembre 2017
- Número: 466433
Correos De Chile
Paquete retenido en aduanas y correos no responde nada
SEÑORES correos de chile
PRESENTE
EL DÍA 9 DE OCTUBRE REALICE LA COMPRA DE UN SMARTPHONE A TRAVÉS DE LA PAGINA LINIO.CL, AL MOMENTO DE LLEGAR A CHILE ESTE ES Retenido POR Aduanas DESDE EL 07 DE NOVIEMBRE, A LA FECHA DE HOY E ENVIADO INNUMERABLES Correos Y llamadas TELEFÓNICAS SOLICITANDO INFORMACIÓN SOBRE EL ESTADO DE MI PEDIDO. DE ELLO SOLO E RECIBIDO RESPUESTAS DICIENDO QUE ELLOS NO SON RESPONSABLES POR EL tiempo Retenido EN SUS BODEGAS QUE ESTO DEPENDE 100% DE ADUANAS, A LO QUE Aduanas Responde QUE ELLOS TIENEN UN TIEMPO DE RESPUESTA DE 72HRS MÁXIMO.HASTA EL DÍA DE HOY NO HAN PEDIDO DOCUMENTOS DE COMPRA NO HAN RESPONDIDO EL PORQUE AUN ESTA Retenido NI NADA.la empresa LINIO ME Responde QUE DESDE EL DÍA 23 DE NOVIEMBRE reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile ACUSA RECIBIDOS LOS DOCUMENTOS DE COMPRA, PERO aun no VEO NINGÚN CAMBIO EN EL ESTADO DE SEGUIMIENTO. Y UTILIZAN SIEMPRE LAS MISMAS RESPUESTAS O SIMPLEMENTE no responden. ES MAS ESTOY SEGURO QUE EN ESTE RECLAMO SI SE DIGNAN A CONTESTAR, ESCRIBIRÁN QUE UN ejecutivo SE PONDRÁ EN CONTACTO EL CUAL JAMAS LLAMARA.
Autor: G.P.
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