Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Retención de envío

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me siguen respondiendo que el envío sigue a la espera de ser presentado ante aduanas.

Correos de Chile - Envío no entregado

Resuelto Entregaron. Lo entregaron 3 días después de plazo, no dieron explicación que paso porque la demora del envío , tampoco buscan una manera de recompensar su atraso.ya que yo pagué entrega 2 días hábiles, nula respuesta de correos. La línea 600 no tienen idea que pasa con los envío. Y sólo envían correos inútiles aún espero una explicación por el no cumplimiento del servicio que contraté y no lo cumplieron o qué medidas tomarán y nada

Correos de Chile - Entrega de paquete a otra persona

Resuelto Resuelto. El paquete ya está en mis manos y todo en buen estado.

Correos de Chile - Ningún movimiento en internacion

Resuelto Resuelto. Después de que me contactaran comenzó a moverse el envío y llegó en 2 semanas después del reclamo .
Agradecido a la página por eso.

Correos de Chile - demora en entrega de paquete, sin movimiento , siempre las mismas respuestas por parte de Correos Chile

Resuelto Resuelto.. despues de varios reclamos al fin enviaron mi paquete , se demoro pero al menos llego.

Correos de Chile - Producto en internación eterna

No Resuelto Paquete Sigue Retenido En Aduana. Subí toda la documentación requerida por Correos de Chile desde hace ya una semana. Aún no pasa nada

Correos de Chile - No entrega de paquete.

No Resuelto No Resuelto. El paquete sigue sin entrega y pronto se cumplirá 2 meses desde la recepción internacional por Correos de Chile.

Correos de Chile - Demora en internación

Resuelto Envío Recibido. Poco después de ingresar el reclamo el envío comenzó a moverse nuevamente y ya está en mi poder, pero tuve que pagar impuestos.
Espero que sean más eficientes en el futuro, porque antes no solían tardar tanto.

Correos de Chile - Paquete en Internacion

No Resuelto No Resuelto. Subí la documentación solicitada, pero todavía no me han informado cuando me van a entregar mi pedido

Correos de Chile - Paquete en Transito

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento no ha llegado

Correos de Chile - Mas de 20 dias el paquete en proceso de revision

Resuelto Resuelto. A los pocos días ellos me contactaron y me informaron del estado de mi pedido. Lo que me dejo mas tranquilo

Correos de Chile - Envío dice entregado en el edificio y no es real

Resuelto Resuelto. Luego del reclamo, a los pocos días corrigieron su error.

Correos de Chile - Envío Retenido por varios días (Held in Customs)

No Resuelto Sigue Retenido. Me enviaron un correo explicando la situación como una demora esperada por el servicio pero no se ha movido de status el paquete

Correos De Chile

26 Diciembre, 2017 - 11:14

Respuesta de Correos Chile
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

3 Enero, 2018 - 12:33

Estimado cliente:
El envío señalado no mantiene registro de ingreso en nuestros sistemas a la fecha.
Enviamos un cordial saludo
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
26, Diciembre 2017
Número: 470280

Correos De Chile

Pedido que no es recogido en sinotrans

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Compré un producto por Aliexpress, todo iba muy rápido, hasta que llegó a "Sinotrans-Santiago de Chile-Linehaul Arrival" y me extrañó porque todos decían que les llegaba el producto entre 10 a 15 días y ese no fue mi caso, por lo que me contacté con la vendedora para ver dónde venía mi Pedido y me dijo que ya estaba en Chile y, por lo tanto, está en manos de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile ahora. Pero no entiendo por qué lleva 30 días sin tener actividad, si hay personas a las que les llegó en 10 días totales el pedido. Además, ni siquiera puedo llevar un registro de mi Pedido a través de "Seguimiento en línea" de "www.correos.cl", ya que me dice que el envío consultado no registra información en CorreosChile.Número de seguimiento: ALS04311139 a través de AliExpress Standard Shipping.Sinotrans-Santiago de Chile-Linehaul Arrival2017-11-22 11:29:00 [GMT-5]Sinotrans-SHENZHEN-Hand over to airline :Hand over to airline2017-11-20 10:00:00 [GMT+8]Sinotrans-DSS-Package Arriving at Air Hub of Sinotrans in China2017-11-14 11:42:11 [GMT+8]Outbound in sorting center2017-11-14 07:03:27 [GMT+8]Inbound in sorting center2017-11-14 02:56:27 [GMT+8]Accepted by carrier2017-11-14 02:26:27 [GMT+8]Waiting for pickup2017-11-13 08:51:50 [GMT+8]

Autor: J.R.

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Publicado el Martes, Diciembre 26, 2017 - 09:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.