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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
29 Diciembre, 2017 - 11:32
Autor:
Al Dia Dw Hoy No Han Hecho Nada
12 Enero, 2018 - 13:13
Aun no se contactan.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 29, Diciembre 2017
- Número: 470989
Correos De Chile
Retencion envio sin justificacion als03745878 bodegaje 2000041131
SEÑORES correos de chile
PRESENTE
El dia 4 de octubre realize una compra en Aliexpress la cual era de multiples vendedores, esto al momento de realizar el pago hace solo una transaccion bancaria (67,3 USD). Al dia de hoy 29-12-2017 aduana lo tiene retenido y desde el mes de noviembre que se han enviado todos los antecedentes pertinentes de la compra incluyendo pantallazos de la pagina web donde indica que todos los pedidos se realizaron a la misma hora 11:01. La ejecutiva Nicole Quiñones Aliaga. me indica que envie el valor real del producto y me preocupa que la falta de criterio del personal no sea capas de analizar y verificar que el producto en custion solo cuesta 26,04 USD y que el estado de cuenta refleja el monto total de la compra de ese dia.Favor su ayuda para explicarle a su personal la modalidad de compra de aliexpress y evitar este mal rato que la unica justifiacion que tiene es su pesimo servicio.Saludos.Marcelo
Autor: M.V.
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