Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
28 Diciembre, 2017 - 15:06
Correos De Chile
5 Enero, 2018 - 19:09
Estimado Cliente:
Me permito informar que el servicio utilizado corresponde a un envío normal estándar sin seguimiento en línea.
Por tal razón no es posible ingresar reclamación para informar el estado real de la encomienda.
Atentamente
Servicio al cliente
CorreosChile
Me permito informar que el servicio utilizado corresponde a un envío normal estándar sin seguimiento en línea.
Por tal razón no es posible ingresar reclamación para informar el estado real de la encomienda.
Atentamente
Servicio al cliente
CorreosChile
Autor:
🙁 No Resuelto
26 Marzo, 2018 - 12:31
Una vergüenza la respuesta de parte de correos de chile. Estamos a 26 de marzo y mi producto nunca llegó a mi domicilio ellos no responden por absolutamente nada, entregan plazos que no cumplen, PESIMA ATENCIÓN de parte de los ejecutivos presenciales, vía telefónica y correos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Prado, Chile
- 28, Diciembre 2017
- Número: 470756
Estimados,El día 20 de abril realice una compra en la página web de colourpop, la cual se encuentra en Chile desde el día 28 de julio como pueden verlo en la imagen adjunta, en esta ocasión siendo 28 de diciembre la compra aún no ha sido despachada a mi domicilio, Ya han pasado más de los 90 días hábiles que da reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile como plazo máximo de entrega. El código correspondiente al seguimiento de la compra es el siguiente UM093674767US . Además Cabe destacar que he tenido una pésima atención tanto de su call center, redes sociales y sucursal presencial ya que nadie sabe dar una respuesta real del porque la tardanza, lo mínimo que pueden hacer como empresa es tratar bien a los usuarios que utilizamos su servicio PORQUE lamentablemente NO EXISTEN MÁS OPCIONES.
Autor: S.P.
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