Carteros rehúsan paquete sin ir al domicilio

Quiero manifestar mi molestia contra cartero de Isla de Maipo, quien rehusó mi paquete y cartas enviadas a mi domicilio sin ningún motivo, y sin concurrir a mi casa, por tanto me acerqué a la oficina de Talagante calle Esmeralda, la secretaria me indicó "que debo llamar al cartero para solucionar el problema", qué extraño, (me dan su número telefónico pero sólo de 8:30 a 9:30), debo llamarlo para que haga su trabajo y pasé a dejar correspondencia? , Pagué por el servicio desde China.Cronograma de qué hiceBueno entonces dije el Call Center es la solución, primera ejecutiva " no se preocupe el cartero tiene que ir al menos tres veces", me quedé tranquilo, y no es así, segundo ejecutivo , "no puedo hacer nada, el paquete está en tránsito, llamé el lunes", tercer ejecutivo "vamos a hacer un reclamo, tiene la razón, por favor anoté el número de reclamo 1531573, a pero tenemos para llamarlo hasta el 27 febrero." Plop!!!!!. ,Hoy 13 de febrero, solo por mirar la página de seguimiento el paquete fue enviado al país de origen. Llamé al Call Center para saber de él (nadie escucha), me pasaron a reclamo después de 10 minutos escuchando música de relajación( que ridículo). Te dice que no hay nada que hacer el paquete fue enviado al país de origen, es el cartero quién realizó un informe de rehusado. ( Nunca he firmado de rechazar la correspondencia, y nadie de mi domicilio tampoco), esto queda a criterio del cartero. Qué insólito!!!!!Pésimo servicio de Correo de Chile y su cartero en Isla de Maipo.Marco Salinas