- Linares, Chile
- 14, Febrero 2017
- Número: 417970
Demora excesiva en entrega
PRESENTE
Estimados,Ingreso reclamo por este medio debido a que llevo más de una semana tratando de contactar a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile vía teléfono, formulario de contacto y redes sociales pero aún no me pueden siquiera dar UN acuso de recibo. Tengo el envío RG312734656CN ingresado a Chile el día 26 de Enero y con traslado a oficina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en Santiago el día 31 de Enero. sin embargo, habiendo pasado ya más de dos semanas, aún no recibo mi paquete. Esto lo pedí con mucha anticipación (Diciembre) ya que lo necesitaba antes del 17 de Febrero, fecha que ya se cumple esta semana. No entiendo el problema que pueda haber, ya que no hay paros convocados y, además, la semana pasada recibí otro paquete internacional que llegó mucho después que éste (Una semana más tarde). necesito por favor que me gestionen el envío a mi domicilio, llevo bastante tiempo tratando de comunicarme con ustedes y el paquete no se ha movido en más de 14 días.gracias desde ya.
Autor: B.U.