Correos De Chile
1 Febrero, 2017 - 11:13
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Aun Nada.

14 Febrero, 2017 - 19:52
Y luego de 15 dias correos aun no da una solucion, mi paquete sigue erroneamente estancado en la cdp de peñalolen, ineficientes, exijo una pronta solucion.
Correos De Chile
22 Febrero, 2017 - 11:03
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 01, Febrero 2017
  • Número: 415988

Correos De Chile

Paquete fue enviado a comuna equivocada

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hace cerca de un mes y medio hice un pedido a Japon, el envio con codigo de seguimiento RR926847725JP llega a Chile pero es enviado a oficina de una comuna equivocada, aparece que se encuentra en Peñalolen CDP 29 siendo que la direccion de envio corresponde a la comuna de Vitacura, luego de 3 llamadas de 20 minutos al call center, en un cuarto intento y con 30 minutos de espera un operador me da una respuesta, que ellos no pueden hacer nada como call center mas que decirte el estado de los envios, ineficientes, como solucion me propone enviar un mail explicando la situacion que aun no es respondido por parte de correos de Chile.Ya es habitual los malos ratos que he pasado con su empresa, envios extraviados, demoras, etc. Pero esta vez nesecito una solucion urgente, si es necesario estoy dispuesto a ir a buscarlo a esta sucursal de Peñalolen para agilizar la entrega.A la espera de su pronta respuesta.
Autor: C.C.
Publicado el Miércoles, Febrero 1, 2017 - 10:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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