Correos De Chile
20 Febrero, 2017 - 09:22
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Nuevo Intento Fallido

27 Febrero, 2017 - 18:38
Estimados, hoy 27/02/2017 registran un nuevo intento fallido para entregar el paquete, pero nuevamente se han equivocado ya que según las personas que trabajan en conserjería de mi edifico, hoy Correos de Chile no ha intentado hacer ninguna entrega y ademas yo e estado todo el día en mi domicilio, favor les solicito que se contacten conmigo lo mas pronto posible para resolver el problema.

Saludos.
Correos De Chile
10 Marzo, 2017 - 12:02
Estimado Cliente;
Envio entregado el 07.03.2017
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 19, Febrero 2017
  • Número: 418705

Correos De Chile

Paquete no entregado

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estimaos, dejo este reclamo ya que e tenido un problema con un pedido proveniente del extranjero, el numero de track es RS739248923NL, el problema es que según la información de ustedes, el cartero hizo un intento de entregar el paquete, pero no fue exitoso ya que toco la puerta y no contesto nadie, pero eso es imposible ya que mi domicilio es un departamento y los paquetes se dejan en conserjería y ademas en las observaciones del envio, yo dejo estipulado que el domicilio es departamento y que debe dejarse en conserjería, posterior eso, según el historial, el Paquete quedo en SANTIAGO CDP 03, y llame para verificar la información, a lo que me dijeron que debía ir a retirarlo a la sucursal de "Av Matta", cuando fui a buscar dicho paquete, las personas que atienden me dijeron que no se encontraba ahí, puesto que lo habían trasladado nuevamente pero a otro centro de distribución o sucursal "Sede Ejercito en Estación Central" y que me avisarían a su llegada, pero ademas de todo lo anteriormente sucedido, lo sucedido en ese momento lo encuentro una falta de respeto, ya que el horario autorizado para su retiro es hasta las 18:00 y uno incluso debe retirarse antes de su trabajo para ir a buscar algo que ya no esta y no se por que, finalmente quiero solicitar la información mas clara posible de donde se encuentra mi Paquete y donde puedo ir retirarlo, puesto que asumo que si su ultima actualización del histórico fue el 13/02/2017 ya no me lo van a enviar a mi domicilio.Saludos, quedo atento a sus comentarios
Autor: S.C.
Publicado el Domingo, Febrero 19, 2017 - 16:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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