- Puente Alto, Chile
- 08, Febrero 2017
- Número: 417106
Paquetes desaparecidos
PRESENTE
tengo 2 paquetes, los cuales salen en aliexpress en chile desde noviembre y en la pagina de correos de china como que llegaron al país, en mi caso tenia como 50 Paquetes que estaban desde noviembre en el país, pero por el paro de aduanas estaban botados los envíos en alguna bodega del aeropuerto, tema que es un punto aparte, ya que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile gana tiempo de entrega teniendo los Paquetes botados en alguna bodega, cosa que en mi caso fue mas de 1 mes que estuvieron en este estado, tiempo que para todos los que compramos en el extranjero es parte del tiempo de protección y tiempo que uno pierde, pero esos 2 no aparecieron a la fecha, llame a correo y me dicen es que si no llegan a nosotros esto es para reclamar al extranjero, cosa imposible de hacer a estas fechas, osea correos se lava las manos e indican que eso que me pasa es poco menos imposible que pase, cosa que tengo aproximadamente como 5o Paquetes con ese mismo ejemplo pero que llegaron, pero que me sirven de ejemplo de el problema que planteo, ademas tengo varios Paquetes que simplemente se robaron, la verdad a mi juicio reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile es un chiste como empresa , que no entregan respuestas y que lo peor, es que saben que están mal , pero que no quieren hacer nada para mejorar al respecto su servicio.por otro lado llega a dar rabia leer en la prensa y en la pagina de correos de convenios que tienen con aliexpress o correos de china, donde cada día son las extensos los plazos de entrega y mas los problemas que ponen a los clientes.cabe señalar que soy un cliente que mas encima tiene casilla de correo, donde se roban el contenido de los Paquetes antes de entregarlos.en fin me gustaría saber mas casos así para ver si se puede hacer alguna demanda colectiva contra la empresa que desde hace años siguen cada día peor y que reitero que no quieren mejorar.
Autor: G.G.