- Las Condes, Chile
- 09, Febrero 2017
- Número: 417264
Paquetes no llegan
PRESENTE
el día 25 de diciembre ingreso al país el envió numero A0001416120901V0 con destino en mi casilla postal, el código no puedo verlo en la pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y no ha llegado aunel día 2 de febrero salio a reparto el envió numero RR493381185JP también con destino en mi casilla postal, al final del día fue marcado como rehusado en destino, lo reclame al día siguiente en la sucursal, quienes amablemente gestionaron el reclamo, pero aun no llega el paquete, la explicación que les dieron fue que no figuraba en la guía, he enviado reclamos a través del formulario de contacto en correos de chile, y aun no recibo respuesta, incluso a la señorita que me atendió en la sucursal (dias despues de ingresar el reclamo) le colgaban cuando llamaba al fono 600 para obtener información del envio
Autor: G.A.