- Santiago, Chile
- 18, Enero 2017
- Número: 413767
Demora en entrega
PRESENTE
Quisiera hacer publico mi malestar, debido a la Demora excesiva en la entrega de paquetes que se encuentran en el país hace ya bastante tiempo, y que según el código de seguimiento ya fueron procesados por la empresa. De un tiempo hasta la fecha me pregunto, que paso en el camino que se transformaron en una empresa tan desordenada, mala y falta de respeto hacia sus clientes? basta solo leer la cantidad de reclamos que van sumando. Además debo agregar que el servicio de seguimiento que ellos manejan a través de su propia pagina web se encuentra caída hace ya 2 semanas aproximadamente, con lo que me da a suponer que deben estar tan desordenados con las entregas que lo mejor fue tumbar la pagina para no obtener información de donde se encuentran las cosas. solicito expresamente una respuesta y más una SOLUCIÓN a la brevedad, por que ya no me hace gracia seguir esperando por algo que ya debió de ser entregado hace rato. -Adjunto imagen que corrobora según seguimiento internacional que los productos fueron recepcionados.
Autor: O.G.