- Santiago, Chile
- 25, Enero 2017
- Número: 414898
Entrega según ley 19.841
PRESENTE
Estimados Señores, Junto con saludar, tengo una consulta por un pedido el cual aparece entregado bajo la ley 19.841 y al intentar acceder a su plataforma de SAC , les debo decir que es lo más engorroso, una pérdida de tiempo y una molestia llamar a sus ejecutivos.Hoy 24 de Enero de 2017, realicé más de 6 llamadas en las cuales esperé aproximadamente más de 20 minutos en cada una y al momento de comunicarme, me dejaban en espera y luego la llamada se cortaba.Sólo quiero saber de mi pedido y donde se encuentra, porque en conserjería de mi edificio no ha llegado absulatamente nada.agradecería informaran y explicaran bien esta ley que corresponde a la ley de tránsito y porque motivo, razón o circunstancia , no logra llegar al domicilio final. Atentamente,Carlos E.
Autor: C.E.