- La Florida, Chile
- 27, Enero 2017
- Número: 415393
No entregan información necesaria
PRESENTE
Tengo un producto de envio internacional que llego a Chile el 12-12-2017 , recien fue recepcionado el 03 de Enero y hasta el dia de hoy aun no es entregado , he llamado a call center cientos de veces y me despachan a correo internacional, permanezco mas de 15 min , aproximadamente unos 20 y no contestan , se termina por cortar la llamada sola...Acudi a una sucursal del correo y no entregan información distinta a la de internet , solo dijeron que habia una anomalía ,pero que no manejaban cual , que debia comunicarme por call center y estos no contestan .....requiero se solucione problema o se me contacte al respecto para entregar informacion, pero el tiempo transcurrido es injustificado , pesimo servicio ... Adjunto numero de seguimientos RB128742884SG
Autor: R.M.