- Viña del Mar, Chile
- 05, Enero 2017
- Número: 411572
No llegan las notificaciones de envios internacionales
PRESENTE
hace tiempo compre 2 cosas por internet, fui a preguntar una vez si habian llegado pero me exigen un numero de seguimiento, dijeron que no podian verlos por el nombre, por suerte tenia el seguimiento y me dijeron que lo habian recibido en santiago y venia en camino a viña del mar, ambas me llegaron bien, la primera con mensaje a mi telefono, la segunda con una notificacion escrita que decia "segundo aviso" siendo que nunca me llego un primer aviso.... y ahora el dia 30/12 llego mi pedido con seguimiento RK551087248CN, resulta que en todos estos dias no me ha llegado NINGUNA NOTIFICACION de nada, pero si voy a la oficina me exigen el papel de la notificacion o el mensaje, entonces ¿como quieren que pueda retirar mi pedido si lleva mas de 5 dias en la oficina y aun no me llega nada? ¿como es posible que dando mi nombre no lo pueda retirar? y en caso de algunas cosas que llegan sin numero de seguimiento, si mas encima no me mandan nada avisandome que el paquete esta ahi, ¿como podre yo saber que lo tienen y aun peor: retirarlo? deberian tener retiro por nombre, es absurdo que pidan el famoso papel o mensaje si ni si quiera llegan y peor aun es la situacion cuando son cosas sin un numero de seguimiento.
Autor: J.S.