- Colina, Chile
- 06, Enero 2017
- Número: 411840
Paquete no recibido
PRESENTE
Compré producto en china y fue enviado a través de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile para ser recibido en domicilio, sin embargo recibí mensaje de texto de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile indicando que ambos envíos se encuentran en "laconcepción212interior" y que el plazo de retiro es de 30 días. En la página de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile indica otra información, se encontrarían en UNIDAD DE AVISOS COLINA. Busco en la pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y no aparece en ninguna parte una unidad de avisos colina, ni ninguna sucursal en la concepción. Primero: debí recibir mi paquete en mi domicilio.Segundo: al menos, si requieren que lo retire, deberían señalar correctamente donde debo retirar. Al buscar la calle concepción nº 212 al menos aparece en 5 comunas.Tercero: cuando llamo al teléfono de correos, me atienden y me piden el numero de orden, luego me hace esperar hasta 20 minutos y luego la llamada se corta, en 2 oportunidades.Pésimo servicio de correos de Chile.Requiero información de mis envíos y solución:RS318402572CNRF435206111CN
Autor: C.G.