- Macul, Chile
- 29, Enero 2017
- Número: 415536
Realice el seguimiento de mi paquete en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y aparece que el día 24 de Enero de 2017 mi paquete fue entregado a Humberto Medina, rut 22500xxx-x, a las 12:59.En primer lugar, ni en mi domicilio ni en el pasaje existe una persona con ese nombre y además el rut no es válido según el registro civil. Esa persona NO existe.En segundo lugar, no asistieron a mi hogar ese día, ni durante esa semana, ningún funcionario de correos de Chile. Esta información fue confirmada con el registro de las cámaras que hay en el frontis de mi casa y con las 4 camaras de seguridad que se encuentran en los postes del pasaje. El call center de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me corrboró que el paquete aparace entregado y al tener una persona ficticia como datos de entrega y al no haber asistido a mi domicilio en ningún momento se confirma el hurto.La única respuesta de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile fue que enviara un mail y que esperara como mínimo 2 semanas a que me respondieran.
Autor: C.A.