Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - Segundo reclamo Internación ETERNA

Sernac No Resuelto Sigue En Internación - Segunda Vez Que Exceden El Plazo De "solución" Luego De Reclamos. Ya he hecho 2 reclamos y he esperado hasta que se cumpla el limite de tiempo de supuesta respuesta/solución y aún nada. 1 mes y medio de internación es absurdo. irrisorio. Sin soluciones, sin respuestas humans, sin mi paquete. Necesito soluciones AHORA ¿Cómo es posible ser tan ineficientes? Hoy se cumplió la segunda fecha límite de la supuesta solución que nunca llegó. Ingresé el debido reclamo a Sernac.

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.

Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

Correos de Chile - Paquete muchos días en aduana

No Resuelto No Resuelto. No recibí ayuda alguna, paquete sigue en aduanas

Correos de Chile - Carta internacional perdida

Resuelto Llego Un Par De Dias Despues De Que Puse El Reclamo. Llego 2 o 3 dias despues de que puse el reclamo.

Correos de Chile - Envío desde junio de 2023

No Resuelto Nunca. Solo escriben la misma cosa siempre desde junio de 2023, quiero reembolso.

Correos De Chile

28 Julio, 2017 - 12:55

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Autor:

Reclamo Correo De Chile

1 Agosto, 2017 - 11:13

Aun no recibo respuesta al requerimiento ingresado el 28/07/2017 y mi pedido sigue en el mismo estado

ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA
ENVIO A LA ESPERA DE REVISION 18/07/2017 20:58 AEROPUERTO
ENVIO EN PROCESO DE INTERNACION 18/07/2017 20:57 AEROPUERTO
ENVIO INGRESA A PAIS DE DESTINO 18/07/2017 17:42 AEROPUERTO
DISPONIBLE PARA SALIR AL PAIS DE DESTINO 15/07/2017 7:07 OFICINA INTERNACIONAL
ENVIO DESPACHADO AL PAIS DE DESTINO 15/07/2017 7:07 OFICINA INTERNACIONAL

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
28, Julio 2017
Número: 444155

Correos De Chile

Demora en entrega de pedido ebay e inoperancia de call center

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Compré un instrumento antiguo y de gran valor en Ebay hace un mes , pagando harto por un envío rápido y seguro, llegó el 15/07/2017 a chile y desde el 18/07/2017 se encuentra en espera de revisión en el aeropuerto.-El día 24 de julio llamé al call center de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile para solicitar información del pedido y me dicen que están a la espera de que aduana revise el pedido.- Sobre la misma llamo a aduana para consultar sobre el porqué se demoraba tanto la revisión y si era necesario realizar algún pago de impuesto para que pudieran liberar mi pedido, a lo cual me responden que para poder revisar mi pedido estaban esperando que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile sacar´las encomiendas desde sus bodegas y las llevara para revisión de aduanas y que eso no se demoraba mas de 2 horas.- Después de hablar con aduanas vuelvo a llamar a correos de chile, con su call center, y me dicen que todo lo que me dijo aduanas es mentira.-Entonces molesta ingreso a la pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile para generar un reclamo y ups! justo el formulario de reclamo está caído.-

Autor: M.G.

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Publicado el Viernes, Julio 28, 2017 - 12:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.