Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
3 Julio, 2017 - 19:35
Autor:
Correos De Chile
4 Julio, 2017 - 13:23
Estimados
El dia de ayer 03/07/2017 realice un reclamo por este medio el cual hoy 04/07/2017 me fue entregada una respuesta la cual dice que estan tratando el tema y tendran una respuesta al mismo tiempo volvi a tener problemas con otro envio y tuve que volver a llamar al servicio al cliente entregandome otro numero de reclamo sumando ya 5 numeros de reclamos a los cuales nunca se han contactado conmigo y teniendo que esperar 5 dias habiles para que se contacten en verdad muy mala la atencion se agradece el tiempo que se toman en responder los reclamos en este sitio pero ese tiempo deverian invertirlo en entregar los envios a tiempo y no llegar a este tipo de reclamos para que esten al tanto de los problemas que tienen.
Atte.
Jimmy perez
El dia de ayer 03/07/2017 realice un reclamo por este medio el cual hoy 04/07/2017 me fue entregada una respuesta la cual dice que estan tratando el tema y tendran una respuesta al mismo tiempo volvi a tener problemas con otro envio y tuve que volver a llamar al servicio al cliente entregandome otro numero de reclamo sumando ya 5 numeros de reclamos a los cuales nunca se han contactado conmigo y teniendo que esperar 5 dias habiles para que se contacten en verdad muy mala la atencion se agradece el tiempo que se toman en responder los reclamos en este sitio pero ese tiempo deverian invertirlo en entregar los envios a tiempo y no llegar a este tipo de reclamos para que esten al tanto de los problemas que tienen.
Atte.
Jimmy perez
Correos De Chile
18 Julio, 2017 - 12:31
Estimado Cliente :
Me permito solicitar informar número de serie de 13 dígitos para realizar seguimiento en línea.
Para el caso de número internacional consta de 2 letras al comienzo luego 9 números y finalmente 2 letras, estas dos últimas corresponden a las siglas del país de origen.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Me permito solicitar informar número de serie de 13 dígitos para realizar seguimiento en línea.
Para el caso de número internacional consta de 2 letras al comienzo luego 9 números y finalmente 2 letras, estas dos últimas corresponden a las siglas del país de origen.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 03, Julio 2017
- Número: 439899
SeñoresUstedes presentan el peor servicio del mercado uno pierde tiempo ,compro hartos productos desde el extranjero y todas las semanas tengo que estar tratando de comunicarme con ustedes por cualquier motivo los envios no llegan a destino los envian a otras comunas no encuentran mi direccion ( siendo que tengo contratada una casilla ) me llegan los envios fuera de plazo genero reclamos nadie se hace cargo nunca tienen una respuesta siempre termino contactandome con servicio al cliente para que los envien a mi casilla incluso envios an estado aca en chile y nos los envian a mi casilla los envian devuelta al pais de origen la verdad una verguenza el servicio .Si pudiera elegir otra empresa lo haria
Autor: J.P.
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