Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

Correos de Chile - atraso en el envio de un producto

Sernac No Resuelto Aún No Lo Resuelven. Solo dan respuestas escuetas de que el producto está en su planta aeropuerto y que están realizando el trámite para que se envíe pero de eso ya más de dos semanas

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.

Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

Correos de Chile - Paquete muchos días en aduana

No Resuelto No Resuelto. No recibí ayuda alguna, paquete sigue en aduanas

Correos de Chile - Carta internacional perdida

Resuelto Llego Un Par De Dias Despues De Que Puse El Reclamo. Llego 2 o 3 dias despues de que puse el reclamo.

Correos De Chile

13 Julio, 2017 - 11:36

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Autor:

Solo Llego Un Item ( De Cuatro Que Mencione En Mi Reclamo )

27 Julio, 2017 - 11:54

De cuatro Items solo llego uno, que estuvo estacionado en correos de chile por MESES y me atrevo a decir que solo llego porque tenia numero de seguimiento
De los otros tres que fueron mencionados no se sabe nada, ni siquiera del ultimo que tenia como plazo de entrega el 25 de Julio.
Me pregunto que pasa con esas encomiendas que no se entregan, Con numero de seguimiento o no deberían llegar, ser entregadas.

Correos De Chile

31 Julio, 2017 - 18:36

Estimado cliente
Solicitamos nos indique el número de seguimiento de su envío
Atentamente
Servicio al cliente
CorreosChile

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
13, Julio 2017
Número: 441515

Correos De Chile

Encomiendas internacionales desaparecen

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Buenos díasEste reclamo es por artículos comprados en el extranjero que nunca llegaron, a su destinoLa primera encomienda con dos cañas de pescar simplemente se desvanecieron en chileLa segunda encomienda por una caña de pescar también desapareció como por arte de magia( trabajo digno de mandrake el mago)Ambos Ítems fueron enviados a la misma dirección en ÑuñoaLa tercera encomiada es mi ultimo intento, este ítem ya debería estar en chile y debería ser entregado antes del 25 de Julio, también a la misma dirección en Ñuñoa.Obiamente hay un aprovechamiento evidente en algún lugar de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y una falta increíble de regulaciones internas a todo nivel, supervisión,Debo señalar que todo los encomiendas fueron compradas a diferentes vendedores internacionales esto deja en claro donde esta la falla.He comprado atrevés de Ebay más de 800 ítems y nunca he tenido esta clase de problemasAdjunto evidencia y el numero de contacto de la persona que debería recibir los ítems en ÑuñoaEspero recibir una respuesta coherente y no una respuesta cliché COPIADA Y PEGADA como las que les ponen a toda la gente que reclama.

Autor: C.V.

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Publicado el Jueves, Julio 13, 2017 - 08:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.