Correos De Chile
26 Julio, 2017 - 10:41
Estimado Cliente:
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Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Resuelto
Autor:

Entrega Satisfactoria

9 Agosto, 2017 - 13:49
Después del problema, una excelente atención, rápida solución, muy buena disposición para llevar a buen recaudo la entrega.

Muchas gracias!!
Correos De Chile
28 Agosto, 2017 - 10:52
Estimado cliente
Se agradece información
atentamente
servicio al cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 25, Julio 2017
  • Número: 443656

Correos De Chile

Entrega no hecha

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


He estado esperando hace más de una semana el envío del libro. He hecho el seguimiento en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile estos tres últimos días y resulta que hoy me metí a ver en qué estado se encontraba el despacho y me aparece que la Entrega no se pudo hacer porque no había nadie en casa, cosa que es mentira ya que hemos estado todo el día y nadie a venido a entregar nada. Hice el reclamo recién y me dicen que ya ha sido devuelto al origen y que tengo que comunicarme con la empresa a la que hice la compra para solicitar nuevamente el envío, ya que Correos no vuelve a hacer el mismo recorrido.Esto me parece absolutamente inusual, absurdo y una muestra de pésima atención por parte de Correos, pues me han dicho que no existe ninguna otra forma de hacerlo y no dando ninguna otra posibilidad de solución. Le pregunté a la persona de Correos que si se habían equivocado de dirección, ya que hay otra igual pero en la comuna de Puente Alto —yo soy de Santiago Centro—, y me dicen que no hay forma de saberlo y que el furgón que hace los despachos simplemente llenó el formulario diciendo que nadie salió a recibir el envío, cosa que como ya te expliqué es mentira pues hemos estado esperando todo el día pues el libro es un regalo de cumpleaños que debíamos entregar este jueves.
Autor: C.C.
Publicado el Martes, Julio 25, 2017 - 20:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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