Correos De Chile
24 Julio, 2017 - 10:09
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Aún No Me Entregan Mi Producto Y Nadie Ayuda

8 Agosto, 2017 - 07:40
Ni siquiera se han contactado conmigo y se limitaron a responder el spam. Aun ni intentan solucionar nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 23, Julio 2017
  • Número: 443235

Correos De Chile

Nadie responde por mis paquetes

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hace un par de meses me enviaron cosas desde el extranjero, fueron enviados el 26 de mayo a Chile, y hace más de 1 mes está confirmado por Correos de Holanda (Netherlands Post - postnl-) que arribaron al país y por la página de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile (CdC) también.Resulta que del 26 de Mayo al 13 de Junio recién llego el paquete al país, y del 13 de Junio al 3 de Julio fue liberado y aparecía ya ingresado en el Centro Tecnológico postal de CdC. Esta info también está confirmada por Correos de Holanda.Ahora, lo interesante, es que he ido a consultar la tardanza a 2 sucursales de CdC en Santiago y Nadie sabe nada, no hay ninguna respuesta. Llamo y tampoco.Y aún más sorprendente, creo yo en el afán de desligarse de alguna responsabilidad, ahora la página de CdC me muestra mi pedido como el 3 de Julio recién ingresado al país y que está en la oficina "aeropuerto", siendo que realmente no es así y es una muy fea maniobra, editaron información y ahora están mintiendo descaradamente.Por suerte, tengo pruebas, tomé fotografías de cuando aún aparecía en la página de CdC que mi pedido lo tienen ellos y que lleva semanas en el Centro "tecnológico" Postal, pero ahora la pagina tiene la información editada y dice y muestra otra cosa. Además, todo cambio que hacen en la edición manual de la información queda registrada.Requiero de explicaciones, son 2 paquetes, mucho más importante uno que el otro, y Nadie en esta empresa se responsabiliza por nada, Correos de Holanda ya hizo el traspaso a Correos de Chile, en la pagina del sistema de Correos de Holanda figuran los paquetes procesados por Correos de Chile. En la página de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile también figuraba procesado por ellos y que aún se mantenia en su Centro Tecnológico Postal, todo es muy extraño, pero lo que sabemos es que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile tiene mis productos, y que ahora editaron la información. Aquí uno de los códigos. RS854002001NL
Autor: N.H.
Publicado el Domingo, Julio 23, 2017 - 01:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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