- Estación Central, Chile
- 23, Julio 2017
- Número: 443235
Nadie responde por mis paquetes
PRESENTE
Hace un par de meses me enviaron cosas desde el extranjero, fueron enviados el 26 de mayo a Chile, y hace más de 1 mes está confirmado por Correos de Holanda (Netherlands Post - postnl-) que arribaron al país y por la página de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile (CdC) también.Resulta que del 26 de Mayo al 13 de Junio recién llego el paquete al país, y del 13 de Junio al 3 de Julio fue liberado y aparecía ya ingresado en el Centro Tecnológico postal de CdC. Esta info también está confirmada por Correos de Holanda.Ahora, lo interesante, es que he ido a consultar la tardanza a 2 sucursales de CdC en Santiago y Nadie sabe nada, no hay ninguna respuesta. Llamo y tampoco.Y aún más sorprendente, creo yo en el afán de desligarse de alguna responsabilidad, ahora la página de CdC me muestra mi pedido como el 3 de Julio recién ingresado al país y que está en la oficina "aeropuerto", siendo que realmente no es así y es una muy fea maniobra, editaron información y ahora están mintiendo descaradamente.Por suerte, tengo pruebas, tomé fotografías de cuando aún aparecía en la página de CdC que mi pedido lo tienen ellos y que lleva semanas en el Centro "tecnológico" Postal, pero ahora la pagina tiene la información editada y dice y muestra otra cosa. Además, todo cambio que hacen en la edición manual de la información queda registrada.Requiero de explicaciones, son 2 paquetes, mucho más importante uno que el otro, y Nadie en esta empresa se responsabiliza por nada, Correos de Holanda ya hizo el traspaso a Correos de Chile, en la pagina del sistema de Correos de Holanda figuran los paquetes procesados por Correos de Chile. En la página de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile también figuraba procesado por ellos y que aún se mantenia en su Centro Tecnológico Postal, todo es muy extraño, pero lo que sabemos es que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile tiene mis productos, y que ahora editaron la información. Aquí uno de los códigos. RS854002001NL
Autor: N.H.