Correos De Chile
11 Julio, 2017 - 14:01
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Solo Recibi Correo Automatico

26 Julio, 2017 - 20:49
Nadie me llamó de correos de chile para solucionar mi reclamo... además tuve que insistentemente llamar para que me atendieran, y pude obtener una respuesta, la cual fue que el mismo personal de correos de chile se robo el iphone comprado... es una burla que una institución como correos de chile tenga ese tipo de personas trabajando,... ya que contratan a cualquier flayte que necesite pega, no se preocupan de revisar antecedentes ni nada parece... y lo peor es que la devoluvion del dinero ni siquiera me la hacen a mi... se la hacen supuestamente al proveedor que está en CHINA!!!!... o sea por su pesimo servicio perdí ademas el dinero!!...
Correos De Chile
27 Julio, 2017 - 16:41
Estimado Cliente :
Me permito solicitar informar número de serie de 13 dígitos para realizar seguimiento en línea.
Para el caso de número internacional consta de 2 letras al comienzo luego 9 números y finalmente 2 letras, estas dos últimas corresponden a las siglas del país de origen.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 10, Julio 2017
  • Número: 441054

Correos De Chile

No entrega del producto iphone

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hace ya casi tres meses, que espero que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me haga entrega de un celular iphone que compre por aliexpress, he hecho reclamo a la pagina y llamado en inumerables ocaciones... de las cuales solo me dicen que está detenido en aduana ya hace 2 meses el celular... por fin me logro contactar con la aduana y ellos me dicen que no tienen bodegas las que guarden los productos... solamente reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile va, a hacer el tramite para revisión y se vuelve a bodegas de correos de chile.... para mi es una burla que una empresa tan grande haga este tipo de cosas, las cuales a uno como cliente lo perjudican y nadie responde!!..
Autor: L.A.
Publicado el Lunes, Julio 10, 2017 - 19:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

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No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

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Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.

Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

Correos de Chile - Carta internacional perdida

Resuelto Llego Un Par De Dias Despues De Que Puse El Reclamo. Llego 2 o 3 dias despues de que puse el reclamo.