- Las Condes, Chile
- 28, Julio 2017
- Número: 444142
Retraso en entrega de envio ems
PRESENTE
Correos de Chile no es capaz de entregar envios EMS en los tiempos que se detallan en el servicio.Mi envio fue liberado de aduanas el pasado sabado 22 de julio del 2017, y aun no puede ser entregado. Luego del primer intento de entrega, el lunes 24 de julio, el envio queda en centro de distribucion estancado. Al llamar al centro de atencion para verificar el estado del envio, me explican que el envio no pudo ser entregado debido que se encontraba fuera de la zona de distribucion (Error de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile al etiquetar el envio).A pesar del error que cometio la empresa y de los multiples llamados que he realizado para corregir el estado de mi encomienda para que salga a reparto dentro del plazo especificado por el servicio EMS, reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile es incapaz de gestionar y agilizar la entrega de mi envio.
Autor: N.M.