- Viña del Mar, Chile
- 16, Junio 2017
- Número: 437074
El día 1 de Junio me fue enviado un documento por una empresa preferencial de correos , hacia mi oficina , que naturalmente tiene un horario de funcionamiento, debidamente informado en la puerta de la misma, dos veces s concurrió a la oficina , según consta en la página web, y obviamente en horas que no se encontraba nadie, En vista de ello y llamando previamente a correos, El remitente cambió la dirección de envío a mi domicilio particular que cuenta con conserje, pese a lo cual que se hizo el 7 del presente, el documento aún no llega y he llamado una cantidad indeterminada de veces al teléfono del call center, pero cada vez que he sido atendido, hay una respuesta diferente otra cantidad de veces , ni siquiera he sido atendido, dejándome en espera por más de 15 minutos.el documento aún no me llega, y lo más probable es que deberé ir a Santiago personalmente a buscarlo, por una pésima gestión de servicio de esta empresa, Correos de Chile
Autor: R.S.