- La Florida, Chile
- 16, Junio 2017
- Número: 437003
No información actualizada de pedido mal informado
PRESENTE
Estimados,Realice una compra por la plataforma Ebay con fecha de Diciembre 2016 y el pedido ingreso al país con fecha de Enero 2017.Mi problema, fue haberme olvidado en la totalidad del pedido, hasta que en mayo de 2017 me llegan 2 cartas con fecha de Enero en donde Correos me pide que les adjunte información referente a la facturación del pedido, esto me llamo la atención ya que había dado por perdido el pedido, así que posterior a recibir las dos cartas con fecha de enero, procedí a enviar la información requerida, el problema que ni en callcenter o pagina de Correos me explican donde esta el pedido en la actualidad, no se si este fue devuelto o sigue pegado en aduanas.Existe la posibilidad de que me den información mas actualizada del pedido: RA096123998TWSaludos cordiales
Autor: F.A.