- San Bernardo, Chile
- 08, Junio 2017
- Número: 435590
Paquete en aduana
PRESENTE
Saludos, este reclamo esta enlazado con uno que hice el 27/04 (429074), con respecto al envió ALS01235910, que ingreso a Chile el 17/04, me solicitaron documentos en aduana, los envié 2 veces el 03 y el 10 de mayo, presente un reclamo el 8/05 a correos, he mandado correos, he llamado al call center y al día de hoy 08/06 aun no tengo ninguna noticia de mi paquete, me parece un abuso y una burla para mi como cliente que nadie se haga cargo de darme una explicación, según el call center la persona encargada de mi reclamo es Alina Guajardo, pero ni me ha contestado los correos que le he mandado, ni se ha comunicado conmigo por ningún canal.
Autor: R.B.