- Valdivia, Chile
- 27, Junio 2017
- Número: 438983
Paquete mas de 2 meses en correo y no llega
PRESENTE
El día 05 de abril llegó un Paquete proveniente de Chila a RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOS CHILE y a la fecha no lo he recibido. N° Envío RG995686674BE N° Bodegaje 2000014543Luego de entregar antecedentes acerca del contenido, proveedor y forma de pago a fines de mayo se emite un giro por impuestos aduaneros pero el Paquete jamás fue despachado a Valdivia. El último movimiento reportado en el tracking de correos es el 14.06.2017 que indica RECIBIDO EN PLANTA ORIGEN, OFICINA PLANTA CEP RM. Desde ese momento hasta hoy 27 de Junio, no ha habido cambios y telefónicamente me dicen que el Paquete fue enviado para devolución internacional.No entiendo nada, además de la telefonista mal educada María Velásquez que se negó a repetir su nombre cuando le dije que pondría un reclamo y finalmente cortó el llamado telefónico.Atento a sus urgentes comentarios y una solución definitiva del problema,
Autor: W.M.