- Viña del Mar, Chile
- 07, Marzo 2017
- Número: 421263
Paquete retenido hace casi 2 meses en planta de destino viña del mar
PRESENTE
Relice una compra internacional en la cual fue recepcionada en la planta destino correos chile de viña del mar el dia 10/01/17, un mes despues se llamo a call center preguntando por el Paquete y dejando reclamo para así "apurar el proceso" y que aproximadamente en una semana más me contactarian con el número de reclamo que me asisgnaron, hasta la fecha no tienen ni idea que pasó, solo me ofrecieron reiterar el reclamo con el mismo número asignado, pregunte si me podia confirmar que el Paquete se extravio o no (¿extraviandoce dentro de la misma planta?) y dando nula respuesta ya que el Paquete no a tenido ningun movimiento. Lo mas triste es que mi Paquete contiene una calculadora grafica que la compre con motivos de estudios, y lamentablemente no podre utilizar.Código seguimiento: Als00684695Número de reclamo: 1534328
Autor: G.V.