- El Bosque, Chile
- 29, Marzo 2017
- Número: 424617
Demora en entregar envío internacional mas de 4 meses de espera
PRESENTE
Estimados Sres Correos de Chile,Ya no es agradable realizar por tercera instancia un reclamo mediante esta vía por mi envío RB132528600SG al cual se le asignó el numero de reclamo 1550442, este proceso ya lleva mas de 4 meses de Demora y correos no se hace responsable al respecto, la documentación necesaria (factura comercial y comprobante de pago), fue enviada el 27 de febrero, a lo cual según vuestros protocolos tienen un plazo de 15 días hábiles, el cual se cumplió el 17 de marzo, y a la fecha no he recibido respuesta alguna de vuestra parte. solicito de manera urgente que se dé solución a este caso, ya que es una burla el tiempo que he tenido que esperar y que probablemente me digan que el paquete fue extraviado. En caso de ser así tomaré acciones legales en vuestra contra.
Autor: D.P.