- Santiago, Chile
- 01, Marzo 2017
- Número: 420236
Entrega de paquetes internacionales
PRESENTE
Estimados,solicito ayuda por parte de Uds. ya que no he podido recuperar mis Paquetes que llegaron a correos de chile.a parte de pelotear los Paquetes de un lado a otro, también me pelotean a mi, he andado detrás de mis productos desde comienzo de febrero y ninguna respuesta.... primero me dijeron que estaban en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile de avenida Matta, donde me dirigí, ahí me dijeron que no estaban allí, que me dirigiera a Exposición 221, a lo cual fui, en esta dirección me informan que no están, que se encuentran en av. Matta, le dije que vengo de allá, que en esa dirección me informaron que mis Paquetes se encontraban en Exposición, me tomaron los códigos de seguimiento que no sirven para nada y me informan que se fueron al Centro Tecnológico Postal, y de ahí no los he podido recuperar....ruego me ayuden porque por parte de correos no tengo ninguna respuesta, llamo y el call center no atiende, luego de escuchar todo el IBR, se queda en silencio y nadie atiende y el formulario para generar el reclamo es otro problema..... realice dos reclamos a través de su pagina y ese bendito formulario no me arroja ningún código para hacerle el seguimiento al reclamo......... me supero y no quiero dar por perdidos mis productos...los códigos de los productos se los escribiré por si no tienen acceso a la imagen que les envié....RN 812935807 CN114013565689111401356173971140132851367Estos son los códigos de los 4 productos que quiero recuperar y si Uds. me ayudan les estare muy agradecida.Sin otro particular y muy atenta y agradecida a su respuesta, se despide.Mayerling Torres.
Autor: M.T.