- Las Condes, Chile
- 28, Marzo 2017
- Número: 424429
No entregan documento
PRESENTE
Me mandaron un documento urgente desde Isla de Pascua, certificado. Revisando el número de seguimiento, este llegó a Santiago en 3 días luego del envío, pero nunca lo mandaron a mi domicilio. Como se ve en la imagen adjunta, este ha rebotado una y otra vez la centro de despacho. Ante esta situación llamé para dejar un reclamo (n 1553314), pero nunca me contactarón como lo indicaron telefónicamente. Hoy, 28 días después, me meto a revisar mi envío y me encuentro con que se lo entregaron ayer una persona que no conosco y que no existe en mi domicilio!Llamó para que me den unta explicación, o para que me den la dirección del centro de despacho postal para ir a buscarlo en persona pero no dan esa información. "Pasión por la Entrega" es su slogan, pero no lo practican.Me parece grave que un servicio nacional tan importante como el correo no funcione y no se pueda confiar en el. lamentable Correos de Chile! Pongnase las pilas por los chilenos! Su labor es muy importante, no la descuiden!
Autor: R.S.