El 05 de febrero aparece recepcionado por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile el Numero de envío: RB151626975SG solicitando adjuntar antecedentes de la compra. Como no había sido notificado, el 28 de febrero mande los antecedentes adjunto a un mail a
[email protected] . como no tuve respuesta lo reitere el 02 de Marzo, nada. En vista de lo anterior llene el formulario de consulta de la web en 2 oportunidades, nada. Llamo al teléfono y después de poner mi rut, el numero de envío, decirme que espere porque anteceden otros llamados el teléfono queda mudo, nadie al otro lado, lo he intentado varias veces y nada. Me llega por correo un aviso que de no adjuntar la información solicitada en 30 días, sera devuelto al país de origen.y no quiero perder el producto ni el dinero pagado.nadie responde email, no responden la solicitud del formulario y no contestan llamado telefónico, es decir, no se nada del producto y tengo la garantía de compra por vencer.a ver si por esta via me responder, la otra es ir al sernac
Autor: C.J.