- Pudahuel, Chile
- 14, Marzo 2017
- Número: 422324
Paquete dice entregado pero no llego
PRESENTE
estimadosa finales del mes de enero del presente año realice varias compras a china que la mayoría habían llegado sin ningún problema hasta ayer que dos paquetes no llegaron, pero en pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile dice que se recepciono ayer en mi casa ubicada en la comuna de Pudahuel a todo esto la pagina indica que los paquetes los recepciono mi madre, pero no llego el paquete a la casa en realidad. cuando ingreso los datos del envio en su pagina dice que el envio lo recepciono mi madre, pero el rut que aparece ahí no es el de ella, el rut que aparece en la pagina es el 8.036.xxx-x y corresponde a Fabian ramirez Valenzuela a quien no conozco ni mucho menos vive en mi casa. favor ruego revisar mi caso ya que al llamar por teléfono al call center de ustedes me cortaron 3 veces y no atendieron a mi solicitud y necesito con suma urgencia el contenido de los empaques perdidos ya que son para mi negociogracias
Autor: M.P.