Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos de Chile
Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
Reclamos y resultados similares
Correos de Chile - Lentitud del Servicio
No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).
Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana
Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega
Correos de Chile - Pedido en internación
Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución
Correos de Chile - No entrega de envío
Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.
Correos de Chile - pedido no se ha entregado
No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho
Correos de Chile - Paquete extraviado
Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.
Correos de Chile - Demora en entrega de carta certificada internacional con prioridad
No Resuelto No Resuelto. Correos De Chile Aun No Sabe Dónde Está Mi Carta.. Me dijeron q me iban a responder a más tardar el 10 de abril y la respuesta fue "le comunicamos que seguimos gestionando su caso". Sin dar ningún tipo de especificación importante. Sigo esperando.
Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución
No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.
Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.
voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC
Correos de Chile - pedido extraviado
No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda
Correos de Chile - atraso en el envio de un producto
Sernac No Resuelto Aún No Lo Resuelven. Solo dan respuestas escuetas de que el producto está en su planta aeropuerto y que están realizando el trámite para que se envíe pero de eso ya más de dos semanas
correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.
Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.
Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables
Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril
Correos de Chile - Pedido no entregado
Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.
Correos De Chile
28 Marzo, 2017 - 16:44
Autor:
Sin Solución
28 Marzo, 2017 - 21:17
No se porque se molestan en escribir si no hacen nada por ayudar a sus clientes
Correos De Chile
22 Abril, 2017 - 08:48
Estimado (a) Cliente (a):
Me permito solicitar informar número de serie de 13 dígitos para realizar seguimiento en línea.
Para el caso de número internacional consta de 2 letras al comienzo luego 9 números y finalmente 2 letras, estas dos últimas corresponden a las siglas del país de origen.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Me permito solicitar informar número de serie de 13 dígitos para realizar seguimiento en línea.
Para el caso de número internacional consta de 2 letras al comienzo luego 9 números y finalmente 2 letras, estas dos últimas corresponden a las siglas del país de origen.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 27, Marzo 2017
- Número: 424335
ya me tienen mal enfermo mi Paquete llego a chile el 15 de enero y hoy 27 de marzo aun no llega yo por mi parte ya he hecho de todo Entregar documentacion llamar todos los dias patra saber el estado del Paquete y nada y el servicio telefonico es horrible ahora quiero que me indemnizen por no Entregar el Paquete y se excusan que es culpa de aduanas no se que mas hacer me tyiene los nervios destruidos
Autor: J.F.
Publicado el Lunes, Marzo 27, 2017 - 18:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución
Correos de Chile - No entrega de envío
Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.
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No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
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Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.
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No Resuelto No Resuelto. Correos De Chile Aun No Sabe Dónde Está Mi Carta.. Me dijeron q me iban a responder a más tardar el 10 de abril y la respuesta fue "le comunicamos que seguimos gestionando su caso". Sin dar ningún tipo de especificación importante. Sigo esperando.
Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución
No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.
Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.
voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC
Correos de Chile - pedido extraviado
No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda
Correos de Chile - atraso en el envio de un producto
Sernac No Resuelto Aún No Lo Resuelven. Solo dan respuestas escuetas de que el producto está en su planta aeropuerto y que están realizando el trámite para que se envíe pero de eso ya más de dos semanas
correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.
Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.
Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables
Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril
Correos de Chile - Pedido no entregado
Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.
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Martes, 23 de Abril, 2024