- Cochamó, Chile
- 13, Marzo 2017
- Número: 422045
Paquete sin número de seguimiento se pierde
PRESENTE
Me enviaron un Paquete desde estados unidos sin número de seguimiento el día 30 de enero, a la fecha no hay respuesta ni el Paquete aparece. En los call center la respuesta es "sin número de seguimiento no podemos hacer nada" ahora quien se hace responsable?, donde está mi encomienda? No existe una respuesta decente de parte de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile que sirva para aclarar esta situación, por ejemplo buscar por nombre o dirección ya que su sistema es absurdo... Exijo una respuesta, ese Paquete es importante y sus servicios son burocráticos e inútiles y no cumplen con su servicio.
Autor: S.F.