- Santiago, Chile
- 04, Mayo 2017
- Número: 430097
No entregan el producto
PRESENTE
Holaquiero hacer un Reclamo porque compre un Producto en LINIO.CL lo reviso a traves de la pagina y me indica lo siguiente:Numero de envió: 990048227086 (Nº Referencia : 205656342)ESTADO DEL ENVIÓ; PENDIENTE DE ENTREGA. CONTACTAR SERVICIO AL CLIENTE CORREOS CHILE 30/03/2017 11:53 PLANTA CEP RM RECIBIDO EN PLANTA ORIGEN 28/03/2017 18:49 EROPUERTO SCL.he llamado por teléfono, y después de 7 llamadas me indican que será devuelto a destino por falta de antecedentes en la dirección, sin embargo he comprado varios productos dando la misma dirección y todos me han llegado a excepción de este producto.Llamó por teléfono al 6009502020 despues de muuucho esperar, pregunto si mi Producto sigue en bodega? y me indican que "aun esta pendiente y que no ha sido despachado a su país de origen", consulto, si pueden enviármelo a mi domicilio ya que puedo indicar la dirección si falta alguna indicación y me indican que "no" que lo debo hablar con el vendedor del producto.. al ejecutivo del teléfono de correos de chile, le insisto que puedo darle la dirección de nuevo para que me envíen el Producto y nuevamente recibo un no por respuesta... el ejecutivo sin darme espacio para nada más, se queda en silencio. plop! después de eso corte..No entiendo, si estoy llamando para que me envíen el producto, ¿cual es la razón de devolverlo si pueden enviarlo nuevamente?.
Autor: C.B.