- Padre Hurtado, Chile
- 02, Mayo 2017
- Número: 429687
Paquete no recibido
PRESENTE
¿Cómo puede que una empresa como la de ustedes no pueda dar una respuesta un poco más satisfactoria para la consulta de un envío a Chile sin tracking number?Se supone que el envío ya debería haber llegado a Chile y haber sido enviado a mi domicilio, pero ni si quiera puedo saber si es que llegó a Chile, y lo peor de todo es que a la hora de llamar, que fueron muchas para que por fin pudieran atenderme sin que me colgaran, es que prácticamente te echan la culpa por tener un envío sin número de seguimiento; daría el nombre de quien me atendió, pero ya no lo recuerdo, sólo se que fue un hombre.Espero de verdad que puedan darme alguna respuesta, y que no sólo sea un "no podemos hacer nada sin número de seguimiento", por último, para saber si la falta fue mía de no estar a una hora determinada en mi domicilio.
Autor: V.G.