Demora en entrega de documento

Estoy esperando la recepción de un documento, que me envían desde España. Cabe destacar que es un documento. Un sobre, con UN papel. El documento es una carta de invitación a España, que necesito antes del día 15 (Lo necesito para acceder al país. Tengo ya todo el viaje comprado y planificado).Salió de España el 21 de Octubre, he realizado el seguimiento, por parte de correos España, sin ningún problema. El día 6 de Noviembre, llegó a Chile, y por tanto me derivaron a Correos Chile para que continuara con el seguimiento.En correos Chile, me indican que tardan 20 días (20 días HÁBILES, además), para enviarme el documento. documento que YA LLEGÓ a territorio nacional. Me indican que es por protocolo (tema de drogas). Que no hay NADA que se pueda hacer, no se puede acelerar de ningún modo. NO se puede ir a recoger personalmente. Nada de nada. Un documento que es MÍO, y que está físicamente aquí. Sólo existe un origninal, y es ese, y esta literalmente ATRAPADO en correos chile. REPITO, UN SOBRE, CON UN PAPEL.He realizado el mismo trámite, a la inversa (enviar correo a España), múltiples veces. Y el correo llega al destinatario en España en 5-7 DÍAS. Sin más. Sin ningún problema. ¿Los Chilenos estamos ESPECIALMENTE preocupados por las drogas? ¿Cuántos kilos de cocaína caben en un sobre?¿A los españoles no les preocupan las drogas que enviamos desde latinoamérica? ¿Es eso?¿Quizá es que en planta tienen EL CAOS, y conceptos tales como la eficiencia, la organización, y "el usuario es lo más importante" a ustedes no les importa? ¿Sus protocolos no son una simple forma de "desproteger" al usuario, por su LENTITUD e INEFICIENCIA?¿Que protocolos (de "drogas") tienen? Me lo podrian explicar para lograr entender la lentitud de la Entrega de un papel.Sinceramente, no lo entiendo. Es SUBrealista y EXIJO UN EXPLICACION. Si lo llego a saber, envío una paloma. O un cuervo. Viendo lo visto, es mucho más fiable, y produce más tranquilidad que Correos Chile.