Buenas tardes, mi encomienda fue retenida por Aduanas, luego recibi un mail de personal de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile indicando que debia enviar la factura y comprobante de pago de mi compra, les envie la informacion el dia 25 de cotubre 2017 acuasn recibo, luego de esperar un tiempo vuelvo a consultar y recibo respuetas el 16 de noviembre indicando que van a enviar la encomienda a una oficina cercana a mi domicilio. Hoy dia, 22 de noviembre, nuevamnete llamo a su mesa de atencion de clientes y me indican que aun no se ha enviado la encomienda y permanece en las bodegas, ademas me indican que envie nuevamente otro mail a
[email protected], ya que ellos son los responsables del envio, Al final esto le quita seriedad a su servicio, el Numero de envio es : 990052117835 y esta en Chile desde 6 de octubre. Espero una respuesta.
Autor: J.D.