- Quilpué, Chile
- 13, Noviembre 2017
- Número: 461574
Paquete no entregado
PRESENTE
El día 27 de Sept. me enviaron un paquete desde Indonesia, con la modalidad EMS, numero de seguimiento ee188263466id el cual el 2 de Octubre llegó a Chile y el dia 3 de Octubre quedó en estado "transito a oficina". hasta el día de Hoy el estado de mi envío es "on hold / en espera"ingreso a la pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y trato de hacer el seguimiento y aparece como si el paquete no ha llegado a manos de correos de Chile, es decir esta en el limbo.Solo puedo hacer un rastreo a traves del sgte link http://ems.posindonesia.co.id/ el cual muestra los estados antes mencionados.la persona que me envió el paquete le llegó el docuemnto que el envio habia llegado a Chile, el cual debía pagar $47.000 de impuestos (envié la factura respectiva).Ha pasado mas de un mes pero aún no tengo noticias de mi encomienda, ni siquiera aparece en sus sitemas, por favor ruego que me ayuden a solucionar este problema.Saludos cordialesMarilina Godoy
Autor: M.G.