- Puente Alto, Chile
- 12, Noviembre 2017
- Número: 461406
Paquete aun en sac
PRESENTE
Estimados ya hace mas de 2 meses que mi Paquete se encuentra en el pais, tube qye realizar un reclamo para saber algo de este y me dicen que se encuentra en SAC por lo qie debo esperar que lo liberen. Ya van mas de 3 semanas y me responden via mail que el caso ya esta cerrado, pero, ¿como puedrn cerrarlo si aun no se me entrega? ¿Como lo hacen si aun no tengo una respuesta contreta? Me parece una falta de seriedad tremenda tener a los clientes en este limbo, el de no saber si recibiran lo que compraron. Considero una falta de seriedad terrible de parte de la empresa el no resolver a la brevedad el tema ya a casi 3 meses de que se encuentre en el pais. Horrendo servicio, mala atencion y sin solución real para un cliente fiel. Numero de envio RS919355711NL.
Autor: S.L.