- Chiguayante, Chile
- 24, Noviembre 2017
- Número: 464061
Paquete estancado 2 meses en centro tecnológico postal
PRESENTE
Es que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile ya sobrepasa todo límite de la paciencia...El 13 de septiembre compré en Japón un lente de cámara. En salir del país, y llegar a Chile se demoró 17 días y el seguimiento marca la llegada el 2 de octubre. Todo bien hasta ahí. reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile tiene 25 días hábiles para entregar el producto. OK... Se cumplieron dos días el 3 de noviembre, ¡3 de noviembre! Y nada aún. Llamé para hacer el reclamo. Con todo lo desesperante que es, esperar un mes por un Paquete pequeño que lleva todo ese rato haciendo nada en una caja de quién sabe dónde... Porque cuando llamé para reclamar la señorita me dijo que ya había pasado por aduana, así que culpa de aduana esta vez no es.Ok, ahora después de ingresado el reclamo esperar 15 días hábiles que se cumplen hoy, y aún nada.La verdad, en un país que se jacta de su desarrollo, que las instituciones funcionan, ni el reclamo me responde.¿A quién debo reclamar ahora? ¿Sernac? Cualquier información se agradecerá...
Autor: I.B.