- San Pedro de la Paz, Chile
- 20, Noviembre 2017
- Número: 463111
Sin información de paquete enviado de usa
PRESENTE
Hice una compra en Estados Unidos y ésta fue enviada por USPS el día 3 de Noviembre de 2017, con código UA410XXXXXXUS. Como no he tenido noticias del paquete, Hablé con la vendedor quien se comunicó con USPS donde manifiestan que el envío llegó al país al país el día 15 de noviembre y estar en manos de Correos de Chile. Con esta información me comuniqué con Correos de Chile, quienes afirman no tener absolutamente ninguna información sobre el paquete enviado y que no tienen cómo obtenerla. ¿Cómo es posible que una empresa seria no tenga información de los productos con los que trabaja,aún cuando mi envío viene con todos los datos de entrega? El problema (y la mayor molestia) es que no sé dónde se encuentra el producto, si es que está en Aduana, en alguna oficina de Correos de Chile, etc y, por lo tanto, no sé qué debo hacer para poder obtener dicha información y tener en mi poder el producto comprado.agradecería se pudieran comunicar conmigo y realizar alguna gestión sobre esto.De antemano, Muchas gracias.Saludos,CSV
Autor: C.S.